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2017年1月19日至2月17日,地铁1号线末班车发车时间调整为22:00,较日常时间延迟30分钟,首班车发车时间不变,仍为6:30。 为做好 2017年春运工作,满足春运期间广大市民、乘客出行需求,市轨道公司发布《合肥轨道交通2017年春运组织方案》。
1月13日至26日 为返乡客流高峰
根据市轨道公司发布的客流分析,春节前春运期间(1月13~26日)为返乡客流高峰,轨道交通客流以非本市常住人员返乡客流、学生客流、在外探亲及旅游客流为主;春节期间(1月27~2月2日),受非本市常住人员返乡影响,轨道交通客流较小;节后春运期间(2月3日~21日)随着务工人员、学生等逐步返肥,轨道交通客流逐步回升。
按照以往合肥天气,春运期间的天气不稳定,可能出现大雪、冻雨等持续低温天气,增大客伤发生率。
春运期间有春节、元宵节两个节日,部分大客流车站节日客流会有起伏,对现场客运组织造成较大影响。
据铁路部门预测,铁路合肥火车站、高铁南站春运期间最高客流合计将达20万人次;地铁合肥火车站周边有服装城等商圈客流,同时有铁路合肥站、合肥汽车客运总站、旅游汽车站春运客流,易出现客流叠加,会加大轨道交通客运组织难度。
下周四起 末班车发车推迟半小时
轨道交通1号线1月19日至2月17日(共30天)末班车发车时间调整为22:00,较日常时间延迟30分钟,首班车发车时间不变,仍为6:30。
春运其他时间段,仍按照正常工作日、双休日或节假日行车组织方案安排行车组织。
现场将加强车站内秩序维护,除去现有安检设备外,会加大人工检查力度,做到逢包必检,严禁携带违禁物品进站上车。
由于春运期间乘客咨询量将明显增加,因此轨道交通特在合肥火车站、合肥南站设置“春运服务咨询台”,为乘客提供乘车咨询、简易医药物品、问路等服务;临近客运枢纽车站设置“爱心行李车”,为携带大件行李乘客提供行李运送服务。
建议乘客使用 储值票减少排队
春运期间全线增配储值票,在合肥火车站、高铁南站、大东门站、万达城站等重点车站增加预赋值单程票,确保满足乘客使用。
轨道公司建议乘客使用储值票,减少现场排队购票,缩短乘车时间,加快进出站速度,提高乘车效率。
火车站和高铁南站 将各有47名志愿者
重点大客流车站增派志愿者,其中,合肥火车站安排47人、合肥南站安排47人、大东门站安排30人、万达城站安排27人。
车站安检、保安、保洁人员按节假日标准配置,考虑合肥火车站、合肥南站春运期间车站客流较大,保安人员在原配置标准基础上各增配5人;重点大客流车站增加武警与轨道公安警力。
为有效应对春节期间因意外导致乘客积压、滞留等突发情况的发生,市轨道公司与国铁火车站(合肥火车站、高铁南站)提前建立相关沟通协作机制,并针对各类突发情况,制定了联合应急处置方案,以保障轨道交通、国铁交通的安全、有序。