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受春运与“超级寒潮”叠加影响，广州地铁公司昨日表示，将在实时监控客流情况、提供备用车之外，专门安排巡视人员检查钢轨及相关扣件，避免结冰结霜造成列车车轮打滑状况，并将在重点枢纽车站为乘客提供系列爱心服务。为防止寒流对地铁运行带来影响，目前地铁公司将加密对地面、高架线路钢轨及相关扣件的巡视频率，同时地铁公司还专门安排了巡视人员检查钢轨是否有结冰、结霜情况，以避免列车车轮空转滑行、后溜。一旦出现异常，司机与巡视人员将及时降低运行速度等措施，避免发生意外。
（记者 史倩云 通讯员 吴燕 陈勇 胡亚楠）