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元旦小长假，西安地铁运营安全平稳。从2015年12月31日至2016年1月3日，西安地铁累计运送乘客446.26万人次，日均客流达到111.57万人次。假日期间，西安地铁采取加开列车、增加临时人工售票窗口、灵活采取设置分流护栏等措施，确保地铁安全平稳运行。在北大街、小寨、北客站、纺织城、后卫寨等客流较大的车站，增派志愿服务人员，有针对性地加强对进出闸机、售票机、上下楼梯等关键位置的客流引导。
在工作人员加强防范的同时，由于个别乘客的粗心大意，假日期间地铁车站也遇到了两起“有惊无险”的小插曲。一起是12月31日18：22，一名学生鞋带被卡在二号线站台扶梯无法取出，扶梯口被堵，扶梯上满是乘客。在电梯处负责安全引导的工作人员立即按压了紧停按钮，将孩子的鞋带取出，并引导其他乘客慢慢走下扶梯，防止了一起踩踏事件的发生。
另一起是1月2日16：50，一个小女孩在五路口站站台走失。车站及时在全线发布寻人信息，地铁公安配合，17:50，其家人从枣园站返回五路口站与孩子团聚。
西安日报 记者 周炜