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昨天，由团市委、武汉市青年文明号活动组委会共同举办，武汉地铁集团团委承办的“2016年度武汉市青年文明号优质服务大赛”圆满落幕，共有来自全市28个单位的51个优秀队伍参加。武汉地铁1号线利济北路站和2号线中山公园站也参加了此次角逐，同获二等奖。
本届大赛采取理论知识问答、服务情景展示相结合的方式进行。昨天下午的服务情景展示环节，由中山公园站表演的情景剧《地铁姐姐》和利济北路站表演的情景剧《一家人》，在现场获得连连掌声。
《一家人》是根据晨报2014年的报道改编的，讲述了利济北路值班员史晓虎长期帮扶一对老年夫妇的故事，老人定期去医院治疗，每周史晓虎都帮他们把轮椅搬下85级台阶。《地铁姐姐》则是根据最近发生在2号线的一个真实故事改编的，一名小学生上学坐车忘带钱，为了不让他迟到，一位地铁姐姐借钱给他坐车的故事。
武汉地铁集团团委书记荣毅表示，这两个情景剧的内容都是源于地铁员工真实的服务工作，通过情景再现，体现了武汉地铁人对于优质服务的深刻理解和高标准要求，也体现出“微笑服务”开展以来所取得的卓越成果。希望借助这个活动，帮助地铁青年员工立足本职岗位、争创一流业绩，弘扬职业道德、传播文明新风，促进一线工作，这也是地铁集团团委承办和参与此项活动的主要目的。
记者昨从大赛获悉，武汉地铁《一家人》和《地铁姐姐》获得“2016年度武汉市青年文明号优质服务大赛”的二等奖，将代表武汉市参加“湖北省青年文明号优质服务大赛”。
记者陶常宁 通讯员黄彦 产启斗