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前晚，天涯社区副主编金波在北京地铁站突然晕倒，现场虽有乘客上前施救，但最终仍无力回天。事件引起市民对地铁站急救措施的关注，广州地铁日均近700万人次的客流量，乘客突发急病时有何应对良方，第一时间挽救生命？北京地铁集团介绍，广州地铁定期对一线站务员轮训急救知识，各车站都配有急救药品，同时与120急救中心建立了沟通机制。
事件引起人们对地铁急救措施的关注，在视频中，车站工作人员并没有提供人工呼吸和心脏按压等急救操作，全靠热心市民施援。网友“羊细细”留言称：“太可惜，地铁站内无急救装置，在日本京都地铁站目睹一次青年人抽搐发作的救治，倒地30秒内，地铁便利店员带着电击起搏器等便携急救器材冲出，手法娴熟。”
广东省中医院急诊科主任丁邦晗介绍，在意外伤害和猝死发生后的60分钟内，前10分钟起着决定性作用。10分钟时间里，对伤病员进行以包扎止血、心肺复苏等为主的紧急救治，常常可以挽救伤病员的生命，因此这个时段又被称为“白金10分钟”，它比金子还珍贵。
丁邦晗说：“急救不单单是专业医护人员来做，更应该从‘我’做起，‘做自己的急救医师’，只有通过大众的努力才能提高我国院前急救成功率。”
地铁站备有基本急救药
今年以来，广州地铁日均客流已达662万人次。当乘客突发身体不适时，广州地铁有哪些应对之策？
广州地铁相关负责人说：“广州地铁多年来持续对一线站务人员开展系统的应急救助培训，至今共培训30余批次，5300多名员工参与，使员工具备了合理救护的基本能力，确保在乘客发生意外时能第一时间提供救助。”
记者翻查发现，5月8日，广州地铁就联同省市红十字会、省中医院举办了一次急救技能培训，在体育西路站现场演示如何徒手心肺复苏，并就日常急症如急性胸痛、急性脑血管疾病、醉酒、哮喘发作等如何在家中或医院外急救自救接受咨询。
广州地铁介绍，地铁全线网各个车站都配备了基本的急救药品。同时，地铁与120急救中心建立了密切的沟通机制，车站随时打电话，120将第一时间派车前往救治。不过，网友提到的电击起搏器，地铁暂时未有配备。
“突发急症太多，我们也难以样样具备，只能尽义务保护乘客的生命安全。”广州地铁相关负责人说，“同时，也希望有更多的乘客参与进来，在身边的人需要帮助时，主动、科学地施以援手。”
地铁遇到意外
三种方式应对
广州地铁提醒市民，出行过程中遇上突发意外时，当事人和周边乘客都有三种方式通知有关人员处理：
1.直接拨打120求助；
2.直接找到车站工作人员告知有关情况；
3.在车厢上，应第一时间按下位于车门旁“司机通话按钮”，告知司机有关情况，司机会尽快派人处理。
广州日报 记者李天研