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广州地铁常态化客流控制站点增至36个，新增二号线海珠广场站、三号线燕塘站 自10月26日起，广州地铁常态化客流控制站点将增加2个，调整为36个。新增站点信息如下：工作日每周一至周五早高峰7:45-9:00、晚高峰18:00-19:15,三号线燕塘站实施常态化客流控制；每周五晚高峰18:00-19:00,二号线海珠广场站实施常态化客流控制。
地铁公司表示，近年来，广州地铁的日均客流量不断攀升，尤其是二、三号线日均客流量已超过100万人次，对比去年同期上升5.32%。虽然尽可能增加了高峰期的上线列车，但晚高峰三号线燕塘站列车的满载率仍高达130%,二号线海珠广场站列车满载率也接近100%。因此，为了确保市民出行安全、有序，提高运输效率，减缓车站客流的拥堵情况，在高峰时段广州地铁会根据车站实际客流情况，把客流量控制在“警戒线”之下。
所谓客流控制，即在站厅扶梯前，采用栏杆和铁马等隔离物品，分批次放行乘客进入站台乘车，此举虽然会增加站厅内的人流量，但却能有效控制站台内的人流量，防止出现意外。在采用了上述措施的车站，乘客轮候上车的时间可能会有少许延长。
据介绍，为方便广大乘客，对于此次新增常态化客流控制站点信息，地铁公司会提前通过车站广播、告示、地铁电视、乘客自助终端设备对车站乘客进行公布告知，广大市民也可通过广州地铁APP、官方网站、官方微博及官方微信等媒介，获取客流控制站点和时段。地铁公司提醒，当车站在进行客流控制时，请听从工作人员指引，分批进站乘车。时间允许的话，错峰出行更轻松，若确实无法错开客流高峰，尽量预留一定的进站候车时间。广州地铁同时建议一些不赶时间的非上班族、非上学族的乘客，尽量避开高峰时段出行，为有实际需要的乘客提供方便。
记者牟晓翼 通讯员叶子川