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一人有难，旁人相帮，上海地铁的热心人越来越多。上周四中午，2号线中山公园站一位老人突然晕倒，疑似心脏病发作，两位外籍乘客及两位上海乘客第一时间联手救助，直至120救护车赶到，用实际行动回答了“老人摔倒了扶不扶”的问题。 当天中午12点25分，中山公园站3号线换乘2号线的通道内，一名男子突然高声呼救。原来，其老伴突然晕倒，脸色苍白。此时，正好经过的两位外籍乘客立即上前询问，其中一人用流利的中文安慰老人“不要怕，我是医生”。外籍乘客一边让老人躺平，一边不停与老人对话，看她是否能清醒过来。2号线中山公园值班站长胡建华告诉记者，车站知道状况后也立即赶赴帮助。
据介绍，两名外籍乘客来自印度、巴基斯坦，他们给老人搭脉、看瞳孔。通过刺激其手掌，外籍乘客说老太太有反应，基本上没什么大碍。当时，2名上海乘客也对老人给予帮助，其中1名女乘客与老外联手。当得知老太太是刚从医院返回、有颈椎病和心脏病后，一名女士从包里拿出救心丸，让其服下。在此过程中，中外乘客都不停地与老太太交流，捏她手掌，“现在好一点了吗？感觉舒服了吗？”
老人服药后，情况略有好转。车站则第一时间拨打120，12点40分救护车抵达，老外和上海乘客一直陪同至老人上车才离去。据老人的丈夫事后回忆，老伴衣服里本来备有救心丸，但当时太突然，自己手忙脚乱也没有找到，他再三表示感谢乘客及时的帮助。
事情发生后，有网友将信息传至微博，引来一片点赞。网友“好小暖”发微博说：“看到这件好人好事，的确让人感动，感谢好心人为大家做出了榜样。”“以前经常听到大家不愿去搀扶跌倒老人的消息，感到很悲哀，而最近的上海地铁经常永远不缺乏正能量，当有乘客有难需要帮助时，身边总会出现热心人伸出援手。”一位网友表示。