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女乘客一个“任性”导致列车在区间内紧急停车10秒。地铁工作人员再次提醒乘客，为确保地铁运营和乘客安全出行，请不要擅自操作紧急按钮。一经发现将移交公安机关处理。5月26日晚上22:58，西安地铁二号线航天城站突然响起一阵报警声。紧急查看之后，工作人员发现有人动了紧急停车按钮。虽然故障很快排除，但乘客的“任性”行为却导致从韦曲南站开往北客站方向的列车在区间内停车10秒，影响了正常的运行时间。根据视频监控，肇事的是一位40多岁身着黑色短袖、花裙子的女乘客。警报响起之前，女乘客一直在站台上等车，但过了一会儿她却走向站台上的紧急停车按钮。在伸手准备触碰时，发现按钮上有保护的玻璃罩，女乘客不但没有停手，反而挥拳砸了上去。随即按钮被触动，警报响起，她却若无其事地离开。
“无论谁只要按下紧急停车按钮，列车就会立即停驶。”航天城站值班站长张欢介绍说，地铁站内分布着各种按钮和开关，且大多都与列车的安全运行有关。乱按紧急停车按钮不但会导致运行中的列车紧急停驶，而且会延误应急反应，产生误报还会造成更大的损失。具体到26日晚女乘客的行为，虽然没有造成严重后果，但按《西安市城市轨道交通条例》第三十四条规定，在非紧急情况下，乘客按压紧急停车按钮属违法行为，一经发现车站将移交公安机关处理。
据介绍，类似紧急按钮多为红色，且有玻璃罩保护，只能在地铁遇到突发情况时使用。正常情况下，使用则可能会危及其他人的安全。如自动扶梯上的红色按钮，一旦按下扶梯就会停止工作，一旦扶梯上有人，很有可能发生危险。据此，工作人员提醒乘客，无论在车站或车厢，请不要触碰红色按钮和带罩子的按钮。即便遇到特殊情况，也应在工作人员的指导下操作，平时千万不要尝试，以免发生危险。