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3月9日上午，长沙地铁2号线五一广场站值班站长黄尔琪在巡站时，在客服中心发现了一位乘客留下的一张字条和三块钱。“这位乘客说自己的卡用不了，所以把乘地铁的钱留在窗台上了。”黄尔琪说，地铁的工作人员也是头一回遇上这样的乘客，为这位高素质、有节操的乘客点个赞。黄尔琪说，她是早上巡站的时候发现这个纸条的。“在5号出口旁边的客服中心里，这个纸条和3块钱放在一起。”黄尔琪说，她每天都会在站内各个地方巡站，确保站里的安全有序和卫生。她看到那个纸条和钱都被塞进了客服中心里面，于是她叫工作人员拿来钥匙，把客服中心的门打开，拿到了纸条和钱。黄尔琪说，她看到钱的时候就猜到了应该是乘客留下的，但是她没想到的是，这位乘客还留下了纸条。
纸条是一张黄色的收据，上面用黑色的笔写着：“你好，我的卡用不了，跟别人一起出来了，你们这儿没人，我把钱放窗台了”。和纸条一起的还有三张一元钱的纸币。
黄尔琪说，5号出入口这个客服中心平时并未开放，根据客流量的大小只在节假日开放，所以这位乘客出站时这里没有人。
“可能是昨晚或者今早留下的字条，这位乘客应该是出站时，卡片出现了问题，就和别的乘客一起并闸出了站。”黄尔琪说，平时也会遇到主动来补票的乘客，但是像这位乘客这样，在没有工作人员的情况下，还主动留下字条来补票价，真的非常难得。
