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来自武汉市交通发展战略研究院的数据显示，轨道2号线4个站点的日均客流量超过10万，分别是循礼门站、洪山广场站、中南路站和光谷广场站。前三个站点分别是轨道2号线与轨道交通1号线、4号线的换乘站点，除去换乘客流后，光谷广场站为现有轨道交通线路站点客流量最大的站点，日均站点客流量超过15万人次。 结合手机大数据的分析，可以发现光谷广场站的客流来源主要集中在汉口的汉口火车站、武广商圈附近，以及武昌的中南商圏、广埠屯商圈和武昌火车站区域；而在光谷区域乘坐轨道2号线的客流主要是沿民族大道两侧分布，特别是中南民族大学和中南财经政法大学区域，可见，光谷广场站的客流组成中学生群体占很大一部分。
在武汉市轨道交通线网中，与轨道交通2号线光谷广场站客流联系密切的前四个轨道交通站点分别为汉口火车站、武昌火车站、街道口站、中山公园站，分别衔接着汉口和武昌的重要交通枢纽和大型商业区，说明2号线承担着光谷区域居民对外交通方式的转换。
专家分析认为，轨道交通光谷广场站作为全市轨道交通客流最大的站点，已经成为大光谷地区与主城联系的“咽喉”，特别在重大节假日期间，频繁刷新最高值的客运量对车站的组织运营带来巨大冲击。未来随着轨道2号线南延线、轨道11号线的建设完成，同时辅以配套公交线路的优化与调整，将能得到明显缓解。